1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo. También usamos tecnologías equivalentes como almacenamiento local (localStorage), sessionStorage e identificadores de sesión necesarios para autenticación.
2. Tipos que utilizamos
- Estrictamente necesarias: autenticación, seguridad CSRF/sesión, preferencias críticas de la app, balanceo y protección antiabuso.
- Funcionales: recordar idioma, sucursal activa, borradores de onboarding u opciones de interfaz.
- Analíticas / rendimiento (si se habilitan): métricas agregadas de uso para mejorar estabilidad. Cuando se activen proveedores de analítica, se listarán aquí y en el Aviso de Privacidad.
- De terceros (contexto de integración): al usar Facebook/Meta Embedded Signup o SDKs de terceros, esos proveedores pueden colocar sus propias cookies conforme a sus políticas.
3. Finalidades
Mantener la sesión iniciada; proteger la cuenta; recordar configuraciones; habilitar flujos de conexión con Meta/WhatsApp; diagnosticar errores; y, cuando corresponda, medir audiencia de forma agregada.
4. Base y consentimiento
Las cookies estrictamente necesarias se usan para prestar el servicio solicitado. Para cookies no esenciales, cuando la normativa lo exija, solicitaremos consentimiento mediante un banner o controles equivalentes.
5. Conservación
Las cookies de sesión expirarán al cerrar el navegador o al cerrar sesión. Las persistentes tienen plazos variables (días a meses) según su función. El almacenamiento local de la PWA puede conservar datos offline hasta que el Usuario los limpie o desinstale la app.
6. Cómo controlarlas
Puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies. Bloquear cookies necesarias puede impedir el inicio de sesión o funciones de la agenda. En dispositivos móviles/PWA, revise también permisos del sistema y datos del sitio.
7. Actualizaciones
Esta Política puede actualizarse con el Legal Pack. Consulte la fecha de vigencia al inicio. Más información de privacidad en /privacy.
8. Contacto
Consultas: [email protected]